Умови поставки та оплати

Наведене нижче — загальний порядок роботи. Точні умови за кожним замовленням фіксуються в договорі та специфікації.

1. Як оформити замовлення

1. Ви надсилаєте запит через форму на сайті або телефоном, вказавши задачу та бажані характеристики.
2. Наші інженери уточнюють технічні вимоги та готують комерційну пропозицію.
3. Після узгодження підписується договір і специфікація з переліком обладнання, строками та вартістю.
4. Виробництво запускається після надходження передоплати.

2. Оплата

• Безготівковий розрахунок на розрахунковий рахунок ТОВ «НВЦ Плазер».
• Валюта розрахунків для резидентів України — гривня; для експортних контрактів умови узгоджуються окремо.
• Розмір і графік передоплати — уточнити у відділі продажу.

3. Строки виготовлення

Серійні позиції відвантажуються зі складу за наявності. Обладнання, що виготовляється під конкретну задачу, має індивідуальний строк, який фіксується у специфікації. Типові строки — уточнити у відділі продажу.

4. Доставка

• Самовивіз з виробництва: м. Київ. Точну адресу уточнюйте при оформленні замовлення.
• Доставка перевізником по Україні за рахунок замовника.
• Експортні поставки — за узгодженими умовами Інкотермс. Уточнити.

5. Пуско-налагодження та навчання

За окремою домовленістю наші фахівці виконують монтаж, пуско-налагодження на майданчику замовника та навчання персоналу роботі з обладнанням і технологією.

6. Гарантія

На обладнання власного виробництва надається гарантія. Строк і умови залежать від типу обладнання та фіксуються у договорі. Стандартний строк — уточнити. Гарантія не поширюється на витратні матеріали та на пошкодження внаслідок порушення регламенту експлуатації.

7. Сервіс і запчастини

Післягарантійне обслуговування, ремонт і постачання запасних частин виконуються за окремими заявками. Питання — info@plazer.ua.

8. Контакти відділу продажу

info@plazer.ua
nvc.plazer@gmail.com
+380 (44) 353 39 98
+380 (97) 546 55 85